Onze aanpak
Natuurlijk kunnen we je als adviseur klantwaarde helpen met allerlei klantwaarde workshops en tools. Vanuit toepassing van het Business Model Canvas of Value Proposition Canvas. Of we werken de klantreis volledig met je uit, inclusief de momenten van de waarheid, vertalen die naar een zogenaamde ‘’Golden Threat’’ en spiegelen die aan je proces of workflow. We helpen je bij het creëren van nieuwe proposities. En we zorgen dat je het in 3 zinnen – Behoefte / Belofte / Bewijs – kunt pitchen.
Alle rationele elementen geven je slechts toegang tot de markt. Om het hart van de klant te winnen, zul je je moeten onderscheiden op de veel meer intuïtieve en emotionele elementen. En die zijn nou net wat lastiger te meten.
Daarom proberen we samen de emotionele drijfveren het koopgedrag van je klant bepalen en te begrijpen. Want winnende bedrijven hebben winnende proposities. Dit zijn de bedrijven die erin slagen om hun klanten emotioneel aan zich te binden. Zowel voor B2C als B2B.